本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据50倍的杠杆，森马服饰新增7件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年09月08日，消费者朱**（手机尾号 4139，用户ID ****1865）反映其于2024年07月19日在字节跳动通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公